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    • 基本信息

    • 职位描述

       职位要求
      1、有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
      2、口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通。
      3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。
      4、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
      5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。
      6、高中以上学历,电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件和网络工具。
      工作内容
      1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
      2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
      3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
      4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
      5、完成上级安排的其他工作任务。
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